Zásady ochrany osobných údajov

HPmarket rešpektuje vaše súkromie

HPmarket rešpektuje právo na ochranu osobných údajov používateľov a zaväzuje sa ich chrániť. HPmarket prostredníctvom týchto Zásad ochrany osobných údajov poskytuje informácie o pravidlách a spôsoboch ochrany osobných údajov a o možnostiach používateľov ohľadom zhromažďovania a používania údajov online. Webová lokalita HPmarket umožňuje používateľom prezerať ich bez toho, aby sa museli identifikovať alebo poskytnúť akékoľvek osobné údaje. Toto upozornenie sa nachádza na domovskej stránke a v spodnej časti každej webovej stránky HPmarket.

1. Lokality patriace pod tieto Zásady ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov platia pre všetky webové lokality a domény patriace lokalite HPmarket.sk.

Prepojenia na webové lokality nepatriace HPmarket

Webové lokality HPmarket môžu pre väčšie pohodlie používateľov obsahovať prepojenia na nezávislé webové lokality. Prechodom na tieto prepojenia odchádzate z webovej lokality HPmarket. HPmarket nekontroluje tieto lokality ani ich zásady ochrany osobných údajov. Zásady ochrany osobných údajov v týchto lokalitách sa môžu líšiť od zásad HPmarket. HPmarket neschvaľuje ani neodporúča webové lokality nezávislých spoločností. Osobné údaje, ktoré sa rozhodnete poskytnúť nezávislým spoločnostiam, nie sú pokryté Zásadami ochrany osobných údajov HPmarket. Pred poskytnutím osobných údajov vám odporúčame prečítať si zásady ochrany osobných údajov príslušnej lokality. Niektoré nezávislé spoločnosti môžu osobné údaje zdieľať spolu s HPmarket. Tento postup sa riadi zásadami ochrany osobných údajov príslušnej nezávislej spoločnosti.

2. Typy zhromažďovaných údajov

Zásady ochrany osobných údajov sa týkajú osobných údajov, zhromažďovania všeobecných údajov a vytvárania súhrnných správ.

• Osobné údaje
  
  sú údaje spojené s menom a osobnou totožnosťou používateľa. Vďaka zhromaždeným údajom môže HPmarket lepšie porozumieť potrebám používateľov a poskytnúť im lepšie služby. Ak sa rozhodnete poskytnúť HPmarket-u svoje osobné údaje, môžete si byť istí, že sa použijú iba v záujme podpory vášho zákazníckeho vzťahu s HPmarket. HPmarket si váži dôveru svojich zákazníkov. HPmarket nikomu nepredáva, nenajíma ani neprenajíma osobné údaje používateľov.
  
  Na niektorých webových lokalitách HPmarket si môžete objednať produkty alebo služby, vyžiadať si informácie a pod. Medzi údaje, ktoré vyžadujeme na týchto stránkach, môže patriť napr. meno, adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa, ID používateľa a heslo, platobné a transakčné informácie, údaje o kreditných kartách, kontaktné informácie, informácie o vzdelaní a zamestnaní a údaje týkajúce sa záujmu o prácu.
  
  S cieľom umožniť prispôsobenie webových lokalít, služieb alebo komunikácie a vylepšiť produkty a služby vás môžeme požiadať aj o zadanie osobných či odborných záujmov, demografických údajov a skúseností s našimi produktmi či službami. Poskytnutie týchto dodatočných údajov je dobrovoľné.

•  Všeobecné údaje
  
  sú údaje o používaní a fungovaní služieb, ktoré nie sú spojené konkrétnou osobou. HPmarket zhromažďuje a analyzuje všeobecné údaje s cieľom získať informácie o tom, ako ľudia používajú jednotlivé webové lokality HPmarket.
  
  Medzi zhromažďované všeobecné údaje môžu patriť informácie o navštívených stránkach lokalít HPmarket, jedinečné adresy URL navštívené v rámci lokality HPmarket.sk, typ prehľadávača a adresa IP. Väčšina všeobecných údajov sa zhromažďuje prostredníctvom súborov cookie a ďalších analytických technológií. Webové stránky HPmarket.sk používajú súbory cookie, webové indikátory a ďalšie technológie na analýzu údajov a služby prispôsobenia. HPmarket umiestňuje reklamy aj na iné webové lokality. V rámci týchto reklám sa tiež môžu používať súbory cookie..

3. Ochrana osobných údajov detí

HPmarket sa zaväzuje chrániť osobné údaje detí a odporúča aj rodičom a poručníkom aktívne sa podieľať na spravovaní aktivít a záujmov online svojich detí. HPmarket vedome nezhromažďuje údaje od detí mladších ako 13 rokov ani nezameriava svoje webové lokality na deti do 13 rokov.

4. Spôsob používania údajov

Vďaka zhromaždeným osobným údajom môže HPmarket poskytovať používateľom služby a lepšie porozumieť ich potrebám a záujmom. Na základe zhromaždených údajov HPmarket pomáha používateľom uskutočňovať transakcie alebo objednávky, nadväzuje komunikáciu, poskytuje služby a podporu, ponúka aktualizácie služieb a výhody, prispôsobuje jednotlivé reklamné ponuky a niektoré webové lokality HPmarket. V niektorých prípadoch HPmarket kontaktuje používateľov za účelom marketingového výskumu ohľadom produktov a služieb. V prípade takejto komunikácie si používatelia môžu zvoliť preferencie ochrany osobných údajov. Informácie o kreditných kartách sa používajú iba na spracovanie platieb a na zabránenie zneužitiu údajov. Poskytovatelia finančných služieb ani HPmarket nepoužívajú tieto údaje na žiadne iné účely. Údaje budú uložené iba dovtedy, kým budú potrebné na poskytovanie príslušných služieb. Pre potreby budúcich nákupov nás však môžete požiadať o zachovanie informácií o kreditných kartách.

V záujme zabezpečenia jednotnejšieho a individuálnejšieho prístupu pri Vašich interakciách s HPmarket sa môžu informácie zhromaždené prostredníctvom jednej služby HPmarket spájať s informáciami získanými prostredníctvom iných služiebi.

5. S kým zdieľame údaje používateľov

HPmarket nikomu nepredáva, nenajíma ani neprenajíma osobné údaje používateľov. HPmarket nezdieľa osobné údaje používateľov s treťou stranou. Výnimkou sú prípady riešenia požiadaviek zákazníkov týkajúcich sa produktov a služieb. Keď zadáte svoje údaje, požiadame vás o poskytnutie súhlasu. HPmarket zdieľa zákaznícke údaje s jednotlivými obchodnými jednotkami a spoločnosťami, ktoré spolupracujú s HPmarket.sk, samozrejme v súlade s podmienkami uvedenými vyššie v časti "Spôsob používania údajov".

HPmarket zmluvne poveruje nezávislých poskytovateľov služieb a dodávateľov poskytovaním kompletných produktov, služieb a zákazníckych riešení. Od dodávateľov a poskytovateľov služieb vyžadujeme utajovanie údajov získaných v mene HPmarket. Získané údaje môžu používať iba na poskytovanie služieb v mene HPmarket a na žiadny iný účel. Poskytovatelia služieb sa môžu meniť, prípadne HPmarket môže uzatvárať zmluvy s ďalšími poskytovateľmi služieb, aby čo najlepšie vyhovela svojim zákazníkom.

HPmarket bez Vášho povolenia neposkytne Vaše osobné údaje žiadnej tretej osobe, s výnimkou ich poskytnutia (i) v odpovedi na oprávnenú žiadosť o poskytnutie informácií zo strany štátnych orgánov; (ii) v rámci plnenia požiadaviek zákona, nariadenia, predvolania pred súd alebo súdneho príkazu, (iii) v rámci predchádzania podvodom alebo výkonu, alebo ochrany práv či majetku HPmarket, alebo (iv) na ochranu osobnej bezpečnosti zamestnancov HPmarket a tretích strán prítomných v priestoroch HPmarket.

6. Možnosti používateľov

HPmarket ponúka používateľom možnosť prijímať rôzne informácie ako súčasť svojich produktov a služieb. Používatelia sa môžu prihlásiť na odber informácií týkajúcich sa určitých produktov a služieb i všeobecných marketingových informácií HPmarket. Medzi všeobecné informácie patria informácie o nových produktoch, špeciálne ponuky alebo pozvánky na účasť v marketingových prieskumoch. Všeobecné informácie HPmarket môžete prijímať poštou, e-mailom alebo telefonicky. HPmarket sa snaží vyhovieť jednotlivým predvoľbám používateľov. Táto možnosť neplatí pre komunikáciu v prípadoch vybavovania objednávok, zmlúv, podpory, bezpečnostných upozornení týkajúcich sa produktov alebo aktualizácií ovládačov.

7. Predvoľby ochrany osobných údajov

Služby, ktoré vyžadujú prihlásenie na odber

HPmarket nebude používať osobné údaje na žiadne iné účely ako tie, ktoré ste určili pri poskytnutí údajov. Príkladom používania na nevyžiadané účely je napríklad odosielanie informácií o špeciálnych ponukách a produktoch a marketingových správ. Môžete sa však rozhodnúť prijímať tieto typy všeobecných informácií.

8. Údaje používateľov a nezávislé spoločnosti

Niektoré služby HPmarket sú prepojené so službami nezávislých spoločností. Niektoré z týchto služieb ponúkajú používateľom možnosť zdieľať osobné údaje s HPmarket aj s treťou stranou. HPmarket nezdieľa osobné údaje používateľov s nezávislými spoločnosťami, pokiaľ sa používatelia sami nerozhodnú ich poskytnúť.

9. Prístup k údajom, presnosť údajov

HPmarket sa snaží zachovať presnosť osobných údajov používateľov. Na zaistenie presnosti údajov HPmarket používa rôzne technológie, procesy spravovania a pravidlá. HPmarket umožňuje používateľom prístup k ich údajom a zároveň vyvíja optimálne úsilie poskytovať používateľom prístup online a možnosť meniť poskytnuté údaje. S cieľom chrániť osobné údaje uplatňujeme pred umožnením prístupu optimálne postupy na overenie totožnosti používateľov, vyžadujeme napríklad heslo a ID používateľa.

Ak chcete zobraziť alebo zmeniť osobné údaje, odporúčame vám prejsť na webovú stránku, na ktorej ste pôvodne zadali svoje údaje, a postupovať podľa inštrukcií na príslušnej stránke.

10. Zabezpečenie údajov

HPmarket sa zaväzuje chrániť poskytnuté údaje. Na zabránenie neoprávnenému prístupu alebo zverejneniu, na zachovanie presnosti a zaistenie správneho používania údajov HPmarket používa príslušné fyzické a správcovské postupy na ochranu zhromažďovaných údajov.

11. Zmeny Zásad ochrany osobných údajov

V prípade aktualizácie Zásad ochrany osobných údajov HPmarket budú príslušné zmeny zverejnené a zmení sa dátum revízie tohto dokumentu. Používatelia tak majú stály prístup k informáciám o type zhromažďovaných údajov online, spôsobe ich používania a dostupných možnostiach. V prípade materiálnych zmien Zásad ochrany osobných údajov HPmarket pošle príslušným zákazníkom upozornenie.

12. Ako kontaktovať spoločnosť HP

Ceníme si vaše názory. Ak máte poznámky alebo otázky týkajúce sa zásad ochrany osobných údajov, pošlite ich na hpmarket@hpmarket.sk .
Rev. Jún 2008